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银行青年团队用实干打破刻板印象

时间:2020-07-30 | 来源:打麻将小游戏 | 作者:打麻将小游戏 | 阅读:5461次 |

光大银行北京定慧桥支行

麻将小游戏app服务细致85岁老兵写下表扬信

近日,光大银行北京分行定慧桥支行收到一封来自一位85岁老军人的表扬信。老人在信中写道: 目前储蓄老年人居多,对财经方面知识知之甚少。光大银行业务员人性化服务,对老人深入说明劝导,谢谢你们 。

写信的是退休军人于女士。5月2日,于女士来到定慧桥支行办理理财到期承接业务。由于老人年纪大,行动较慢,支行零售客户经理张莹见状赶忙上前耐心为其讲解适合她的产品,同时柜台员工纪晔着手帮助客户办理预约购买业务。鉴于协议书上的字体较小,纪晔担心老人看不清,特意在装好相关材料的信封上用大字写明产品到期日和购买金额等信息。

打麻将小游戏这一系列细致的服务让于女士非常感动,她用颤抖的双手为两位员工写下了表扬信,对光大银行的人性化服务表示高度赞扬。

据悉,光大银行北京分行很多网点周边都有军队单位。为发扬拥军优良传统,做好军人金融服务,光大北京分行自3月末起掀起了广泛开展 拥军优抚 工作的热潮。光大北京分行在68家网点营业大厅内,全部开辟 绿色通道 ,张贴 军人依法优先 标识,军人可凭军官证、士兵证、退役证等有效证件到张贴优先标识的窗口优先办理业务。同时,军人在柜台办理账户开立及跨行转账业务,免收卡片工本费、跨行转账手续费。如今,光大北京分行还在持续探索新时代社会化拥军优抚工作新模式,积极打造光大北分拥军优抚的服务品牌。

渤海银行北京经济技术开发区支行信用卡分期小组

7个月间完成年指标128.8%

2020年5月刚成立的渤海银行北京经济技术开发区支行信用卡专项分期业务小组可谓京城信用卡圈的新晋 黑马 。2020年,该小组用不到7个月时间便完成年指标的128.8%,今年一季度又创造了开门红指标276.1%的成绩。回溯期间过程不难发现,渤海银行信用卡专项分期产品能够在激烈的市场竞争中站稳脚跟,是支行上下通力协作的结果。

2020年,信用卡专项分期业务小组成立之初,面临的第一个问题就是如何打开市场。对此,通过深入的市场调研和分析,支行把发展目标定为建立家装合作渠道、开发优质团办企业进行驻点营销,同时以支行现有客户为依托,老客户带动新客户三种形式共同发展信用卡专项分期业务。

2020年9月,支行与某知名家装公司达成合作意向,小组成员迅速跟进,对接合作渠道,并以产品优化优势迅速获得合作方的认可,为渤海银行产品迅速占领市场赢得宝贵时间。在与渠道方合作期间,全组员工不放过每一个争取客户的机会,组员带病坚持走访面签客户,这种坚持不懈、任劳任怨的精神获得了合作方的高度认可,也为支行业务发展提供了稳定增长的新动力源。 (责任编辑:麻将小游戏app) 本文地址:/xingu/20200730/14990.html